上海魚眼咖啡推出手沖咖啡機器人 制作一杯咖啡隻需要一分鐘

簡介:Poursteady 在 2013 年的世界開發者大會中作為一件新鮮玩意亮相。獨特的極客光環,加上人們對 Clover,Steampunk 或 BKON 這些名牌咖啡機的審美疲勞,讓它引起不少制造商和初創公司們的興趣。亞馬遜和 Facebook 的總部,都擺瞭這樣一臺咖啡機。

一傢新咖啡店開在瞭上海長樂路一條弄堂邊上。

它的店面不大,夾在一傢熱氣羊肉和服裝店中間,門頭一臺機器不知疲倦地往咖啡壺內繞著圈澆熱水。走得快一些,就極有可能錯過 Fish Eye (魚眼台中通馬桶價格咖啡)的招牌。台中包通馬桶

這個全國最喜歡咖啡的城市,2016 年底已公家機關水肥清運經有 5567 傢咖啡館,比第二名北京多出 2200 多傢,是第三名廣州的 3 倍。

多一傢這樣的小店不是稀奇事。魚眼引起註意的原因之一,在於它搬出瞭一臺叫做 Poursteady 的手沖咖啡機器人,由前 NASA 團隊設計。

魚眼創始人孫瑜在兩年前的一個咖啡項目中發現瞭這臺機器,並在項目之後花瞭 10 多萬人民幣買下。

Poursteady 在 2013 年的世界開發者大會中作為一件新鮮玩意亮相。獨特的極客光環,加上人們對 Clover,Steampunk 或 BKON 這些名牌咖啡機的審美疲勞,讓它引起不少制造商和初創公司們的興趣。亞馬遜和 Facebook 的總部,都擺瞭這樣一臺咖啡機。

相比傳統的手沖方法,它的制作更高效,質量更穩定。

一杯手沖咖啡 15 分鐘的等待時間,能在沖煮路徑被計算後壓縮到原來的二分之一甚至三分之一。機器人的效率在走量時更能體現:它一次可以同時沖泡 5 杯,一個小時內最多可以做出 60 杯咖啡。

Poursteady 在佈魯克林手工制造並組裝,尚且難以量產。從技術上來講,這臺號稱自動手沖機器人的咖啡機更像個 沖水機 。它依靠咖啡師的一系列動作才能完成一杯咖啡:磨豆,將咖啡粉放到濾紙上 因此它並不能減少人工成本。20 平方米的魚眼咖啡裡,平日裡依舊需要 2 至 3 名咖啡師同時存在。

我們做過好幾次盲測。手沖大師連續沖泡 5 杯時,表現可能和機器人相當。但是各做 30 杯時,70% 以上的人都會選擇機器做的 ,孫瑜說, 人會累的。

它也的確吸引瞭消費者和其他咖啡館老板的註意。孫瑜說,Seesaw 的創始人宗心曠在魚眼開業沒多久,就連著去瞭 3 次。

不過鑒於它做的是 30 杯之後 的標準化管理,這意味著魚眼的銷售量得達到一個規模,Poursteady 的好處才會體現出來。做這樣一筆投資對於小咖啡館來說並不劃算 不是所有咖啡館都能負擔起成本 15000 美元的沖水機。

魚眼咖啡的前身 魚眼兒咖啡 ,是 2010 年孫瑜和另一名創始人雷宜勤一起在北京開的。孫瑜負責商業戰略和品牌宣傳,曾多次作為 WBC 世界咖啡師大賽中國區評委的雷宜勤擔任 首席咖啡官 (CCO),負責一切關於咖啡烘焙、咖啡技術培訓以及菜單制作之類的事。發展最盛的時候,它有 5 傢門店,分別開在北京(3 傢)、成都和沈陽。

但 2015 年,孫瑜關閉瞭所有門店。和大多數精品咖啡館面臨的窘境相同,魚眼兒有限的客源沒法支撐起租金暴漲帶來的成本。

因此在開設魚眼咖啡之前,孫瑜保留瞭一些業界名聲,以及一個在沈陽的烘焙工廠。經營 魚眼兒 的時期,烘焙工廠的咖啡豆零售批發貢獻瞭不少收入。現在它又成瞭暫時的最大收入來源,目前在為幾十傢咖啡店提供豆源。

不過在北京積累的名聲似乎很難帶到上海市場。孫瑜計劃在北京、上海、深圳和成都開設三種門店,營造一種 無所不在 的感覺:不到 40 平方米的街角咖啡店,高檔寫字樓的大堂店,以及 10 平方米到 20 平方米窗口店。

開小店並不比大店容易。大店必經的流程(選址、門店設計、裝修、營業執照申請),小店都得走一遍。為魚眼施工的包工頭還曾經抱怨過,小店比大店更難裝修。大店為瞭趕工可以加派人手,小店裡 2 個工人就轉不開瞭,更別提還要挪來挪去的物料。

從這個角度說,魚眼咖啡像一個白手起傢的生意,但換個角度看,它又和普通的咖啡店不太一樣。

咖啡並不是一個高門檻行業。大多咖啡館沒有、也並不需要完整的公司架構,服務生和酒保是咖啡師的最主要來源。為瞭節約成本,老板往往還會親自負責店面選址的工作,受限於資金和品牌影響力,隻能憑借直覺或跟隨星巴克的開店策略。

孫瑜的背景因此變得顯眼。他做咖啡的履歷遠不如他在幾傢互聯網大公司裡的履歷:負責啟動蘋果在中國的第一傢直營店;供職亞馬遜,推動 Kindle 雜志和新媒體商店在中國的數字內容業務。或許這也可以解釋,為什麼魚眼兒咖啡會獲得《彭博商業周刊》這樣的媒體的關註。

孫瑜把在大公司積累下來的管理習慣移植到瞭魚眼咖啡上。它計劃在今年內開出 6-8 傢店鋪,但鋪開的臺子已經超出目前擁有近 20 傢門店的 Seesaw。

除瞭專業咖啡培訓,孫瑜還花幾萬元請瞭一個日本的禮儀專傢教授咖啡師如何 待人接物 。這筆開支見效迅速:大眾點評上,關於魚眼為數不多的點評中,不少客人都提到瞭咖啡師的好氣質和好素質。

店面和所有視覺設計來自設計公司 Eico Design ,盡管它最為人稱道的其實是交互設計,此前曾負責過摩拜單車、魅族與一加手機界面等案例,也是國內最主流的產品設計公司之一。

孫瑜為門店選址專門從仲量聯行挖瞭一名員工,並像星巴克一樣建起自己的數據庫。該數據庫收納與魚眼氣質相近的品牌,除此以外,一旦有新的潮牌冒出,數據庫也會立即更新。

此外,魚眼擁有兩名技術人員。在開店以前,技術團隊專門做瞭一套打通微信與 POS 機功能的會員點單系統 在這以前,兩套系統的功能都是分開的。

和這些不菲開銷對應的,是魚眼和星巴克相同、甚至還要略低一些的定位,一杯手沖咖啡 28 元。

第一傢魚眼咖啡不賣食品,即將開在靜安嘉裡中心的第二傢店,會繼續剔除奶咖,隻賣黑咖啡 這意味著魚眼會因為 SKU 過少而降低客單價。孫瑜的說法是,可以通過消費頻次來彌補,但這目前隻是他的一個假設。

魚眼的架構看起來是為一個高速運轉、規模龐大的咖啡連鎖生意準備的。這樣的投入需要多長時間收回成本還未可知。魚眼目前擁有一筆私人投資。孫瑜沒有透露目前的私人投資來源,他表示在今年以內,處於嘗試階段的魚眼也暫時沒有打算讓資本方介入, 明年初,正兒八經開起來的話,我們可能才會讓資本介入進來。

就目前的狀態而言,魚眼最大的 賣點 可能就是那臺機器 而且這隻是對業界而言,對消費者來說,沒有什麼比一杯性價比高的好咖啡更有說服力。

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